O que são cookies?

São pequenos arquivos que ficam armazenados nos navegadores após você usuário acessar um site, bem com o da Raffinato. Através deles, é possível identificar o dispositivo de acesso utilizado.

Os cookies possibilitam o reconhecimento do dispositivo e tornam possível diversas atividades durante a navegação pelo site, proporcionando assim uma melhor experiência ao usuário.

Por que a Raffinato utiliza cookies?

Nós fizemos uso dos cookies para diversos objetivos, dentre os quais, possibilitar e facilitar a utilização das nossas Plataformas pelos usuários, diminuir a ocorrência de falhas durante o acesso às nossas Plataformas, possibilitar uma navegação personalizada aos usuários, segmentar a publicidade que exibimos e analisar de forma estatística as preferências dos usuários, sempre respeitando seus interesses.

Quando os cookies são coletados e utilizados pela Raffinato?

A partir do momento que você acessa nosso site, será solicitada sua permissão (ou não) para os dados dos cookies. A partir daí, cabe a você decidir se quer optar por rejeitar, ou aceitar e obter os benefícios de uma navegação personalizada, como mencionado anteriormente.

Quais cookies a Raffinato coleta e utiliza?

Classificamos, de acordo com o uso, os cookies em: essenciais, desempenho, funcionalidade e publicidade.

Vejamos as características de cada um desses tipos de cookies:

Essenciais
São cookies necessários para o correto funcionamento de nossas Plataformas, responsáveis, por exemplo, pela manutenção de sessões ativas ou a definição de opções de configuração.

Esses cookies não identificam os usuários, e caso o usuário opte por bloqueá-los diretamente no navegador, nossas Plataformas poderão ficar indisponíveis a este usuário.
 
Desempenho
Esse tipo de cookie permite que a Raffinato compreenda como o usuário interage com as nossas Plataformas. São realizadas coletas de dados de performance, tais como número de visitas, áreas acessadas, duração de acessos e mensagens de erro.

Os cookies de performance são coletados e tratados de forma anônima e caso o usuário os desative, nossas Plataformas poderão ficar indisponíveis a este usuário.

Funcionalidade
São cookies que permitem funcionalidades de personalização para os usuários das Plataformas, guardando e fornecendo escolhas de navegação, tais como idioma e região. Por envolver as opções e preferências do usuário, esses cookies podem, dependendo da circunstância, ajudar a identificá-lo.

Caso sejam desativados, algumas opções das Plataformas podem ficar indisponíveis.

Publicidade
Esses cookies possuem a capacidade de direcionar o conteúdo de marketing de nossas Plataformas de acordo com o perfil de acesso de cada usuário, por meio da coleta de alguns dados pessoais dos usuários.

Caso o usuário desative os cookies, não será possível proporcionar conteúdos com base nos seus interesses.

Os tipos de cookies vistos acima, podem ainda ser classificados quanto à duração de armazenamento e quanto a quem os administra:

• Os cookies não persistentes são utilizados apenas enquanto o usuário navega em nosso site. Os navegadores os apagam logo após você fechar o nosso site. Já os cookies persistentes permanecem no navegador por maior período, sendo mantidos mesmo após o término da navegação em nosso site.

• Utilizamos em nossos sites tanto cookies persistentes quanto não persistentes.

• Possuímos cookies próprios, emitidos pela Raffinato, e cookies de terceiros, que são administrados por empresas parceiras, ambos os tipos estão indicados na lista de cookies.

• Utilizamos cookies próprios e de terceiros em todos os nossos sites, conforme suas preferências.
 
Não quero permitir a coleta de cookies, o que posso fazer?

Você poderá desativar alguns dos cookies, através do Painel de Preferências de Cookies ou pode realizar a configuração do seu navegador, podendo:

a) ativar o modo de navegação sigilosa, disponível na maior parte dos navegadores, o qual permite que nenhum cookie permaneça no dispositivo do usuário após fechar a janela do navegador. Ou;

b) configurar o bloqueio de cookies, nos limites e conforme instruções do navegador do usuário.

Os navegadores também permitem que o usuário exclua os cookies que já estejam armazenados em seu computador.

Ressaltamos que, caso o usuário opte por não permitir a utilização de cookies, nossas Plataformas poderão não funcionar corretamente, e as suas funcionalidades também poderão tornar-se parcial ou totalmente indisponíveis.